Última actualización: 03/06/2026

Bienvenido a Tienda Tevo. Estos Términos del Servicio regulan el acceso y uso de nuestro sitio web, así como la compra de productos ofrecidos a través de la tienda online.

Al acceder a este sitio web o realizar una compra, aceptas quedar vinculado por las presentes condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna de ellas, te recomendamos no utilizar nuestros servicios.

1. Información del Titular

Tienda Tevo
Calle Ciutat de Ferrol 2B
46988 Valencia, España

Correo electrónico de contacto: info@tiendatevo.com

2. Objeto

Estos Términos del Servicio regulan:

• El acceso y navegación por el sitio web.
• La compra de productos ofrecidos en la tienda.
• Los derechos y obligaciones de los usuarios y de Tienda Tevo.

3. Requisitos para Utilizar el Servicio

Al utilizar este sitio web, declaras que:

• Eres mayor de edad según la legislación aplicable en tu lugar de residencia.
• Tienes capacidad legal para celebrar contratos vinculantes.
• La información proporcionada durante el proceso de compra es veraz, exacta y actualizada.

4. Productos y Disponibilidad

Tienda Tevo realiza todos los esfuerzos razonables para garantizar que la información de los productos sea precisa y esté actualizada.

No obstante:

• Las imágenes tienen carácter ilustrativo.
• Los colores pueden variar según el dispositivo utilizado.
• Las especificaciones pueden sufrir modificaciones por parte del fabricante.

La disponibilidad de los productos está sujeta a existencias.

Nos reservamos el derecho a modificar, sustituir o retirar productos sin previo aviso.

5. Precios

Todos los precios mostrados en el sitio web se expresan en euros (€).

Los precios aplicables serán los publicados en el momento de realizar el pedido.

Tienda Tevo podrá modificar precios, promociones y ofertas en cualquier momento sin previo aviso, salvo en pedidos ya confirmados.

En caso de error manifiesto en el precio de un producto, nos reservamos el derecho de cancelar el pedido y proceder al reembolso íntegro de cualquier cantidad abonada.

6. Proceso de Compra

La realización de un pedido implica la aceptación de estos Términos del Servicio.

Una vez completado el proceso de compra, el cliente recibirá una confirmación por correo electrónico.

La recepción de dicha confirmación no garantiza la aceptación definitiva del pedido cuando existan circunstancias excepcionales como:

• Falta de disponibilidad.
• Error técnico.
• Error de precio.
• Sospecha de fraude.
• Datos de envío incorrectos o incompletos.

7. Métodos de Pago

Los métodos de pago disponibles se mostrarán durante el proceso de compra.

Todas las transacciones se realizan a través de plataformas de pago seguras.

Tienda Tevo no almacena información completa de tarjetas bancarias ni credenciales de pago.

8. Envíos

Los pedidos se preparan y procesan en el menor plazo posible.

El tiempo estimado de entrega es de 24 a 48 horas laborables, salvo circunstancias excepcionales ajenas a nuestro control.

Los plazos indicados son orientativos y pueden verse afectados por:

• Incidencias logísticas.
• Condiciones meteorológicas.
• Periodos de alta demanda.
• Fuerza mayor.

Para más información, consulta nuestra Política de Envíos.

9. Devoluciones y Reembolsos

Los clientes disponen del derecho de desistimiento y de las garantías previstas por la legislación aplicable.

Las condiciones completas sobre devoluciones, cambios y reembolsos se encuentran detalladas en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

10. Uso Prohibido

Queda prohibido utilizar el sitio web para:

• Actividades ilícitas o fraudulentas.
• Distribución de malware, virus o software dañino.
• Acceso no autorizado a sistemas o servidores.
• Vulnerar derechos de terceros.
• Interferir con el funcionamiento normal del sitio web.

Tienda Tevo se reserva el derecho de restringir o cancelar el acceso a usuarios que incumplan estas condiciones.

11. Propiedad Intelectual

Todo el contenido presente en el sitio web, incluyendo:

• Logotipos.
• Marcas.
• Textos.
• Fotografías.
• Vídeos.
• Diseños gráficos.
• Estructura y código del sitio.

está protegido por la legislación aplicable sobre propiedad intelectual e industrial.

Queda prohibida su reproducción, distribución o utilización sin autorización previa y expresa.

12. Limitación de Responsabilidad

En la medida permitida por la legislación aplicable, Tienda Tevo no será responsable de:

• Daños indirectos o consecuenciales.
• Pérdidas de beneficios.
• Interrupciones temporales del servicio.
• Errores técnicos ajenos a nuestro control.
• Retrasos ocasionados por terceros.

Nuestra responsabilidad máxima se limitará al importe efectivamente abonado por el cliente por el pedido correspondiente.

13. Protección de Datos

El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad y a la normativa vigente en materia de protección de datos.

Al utilizar nuestros servicios, aceptas dicho tratamiento en los términos establecidos en la Política de Privacidad.

14. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a páginas web de terceros.

Tienda Tevo no controla ni asume responsabilidad alguna por el contenido, políticas o prácticas de dichos sitios externos.

15. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos del Servicio en cualquier momento.

Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en esta página.

El uso continuado del sitio web tras la publicación de cambios implicará la aceptación de los nuevos términos.

16. Legislación Aplicable

Estos Términos del Servicio se regirán e interpretarán conforme a la legislación española y europea aplicable.

Cualquier controversia derivada de la utilización del sitio web o de la compra de productos será resuelta por los juzgados y tribunales competentes conforme a la normativa vigente.

17. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos del Servicio, puedes contactar con nosotros:

Tienda Tevo
Calle Ciutat de Ferrol 2B
46988 Valencia, España

Correo electrónico: info@tiendatevo.com